Obavještenje o obuci i polaganju stručnog ispita za stručno osposobljavanje lica zaduženih za sprovođenje postupka vansudskog rješavanja sporova

Objavljeno: 09.05.2025. 12:16 Autor: Ministarstvo ekonomskog razvoja

Shodno Pozivu za stručno osposobljavanje lica zaduženih za sprovođenje postupka vansudskog rješavanja sporova broj: 002-328/24-5035/1  od 12. novembra 2024. godine, objavljenom na sajtu Ministarstva ekonomskog razvoja dajemo sledeće    

                                                         O B A V J E Š T E NJ E

Obavještavaju se kandidati da će se obuka i polaganje stručnog ispita, za stručno osposobljavanje lica zaduženih za sprovođenje postupka vansudskog rješavanja sporova, sprovesti u vremenskom intervalu od 09. juna 2025. do 12. juna 2025. godine. u prostorijama Ministarstva ekonomskog razvoja, III sprat, Rimski trg 46.

Program obuke: 

TEMA

DATUM

Pravo zaštite potrošača i vansudsko rješavanje sporova potrošača

  • razvoj zaštite potrošača,
  • izvori prava,
  • osnovna načela alternativnog rješavanja sporova,
  • arbitraže i vansudskog rješavanja potrošačkih sporova,
  • i vrste tijela za vansudsko rješavanje.

 

 

 

  09. jun 2025.

Pravila postupka pred tijelima za vansudsko rješavanje potrošačkih sporova

  • standardi koji osiguravaju pravičnost i efikasnost postupka,
  • osnovna načela: brzina, kontradiktornost i zakonitost,
  • i vrstama odluka i njihovom pravnom prirodom.

 

 

  10. jun 2025.

Prava potrošača u pravnim odnosima sa trgovcima

  • zakonski okvir zaštite potrošača,
  • sadržaj i primjena Zakona o zaštiti potrošača
  • osnove prava potrošača i obaveze trgovaca:
  • saobraznost proizvoda i garancije,
  • nepoštene poslovne prakse i ugovorne odredbe,
  • nadležnosti organa uprave i drugih institucija zaduženih za zaštitu interesa potrošača i drugo.

 

 

 

  11. jun 2025.

Prava potrošača u posebnim oblastima privrede 

  • pravo potrošača u posebnim oblastima privrede kao što su:
  • prodaja roba i usluga,
  • finansijske usluge,
  • elektronske komunikacije,
  • usluge od javnog interesa
  • turizam i ugostiteljstvo.

 

 

 

 

  12. jun 2025.

Napomena: Kandidati biće naknadno obavješteni o vremenskom intervalu održavanja obuke u prostorijama Ministarstva ekonomskog razvoja.

Dokumenta

Da li vam je sadržaj ove stranice bio od koristi?
OSZAR »